Анотация:Как да се справяте с нерационалните и невъзможни хора във вашия живот.
Нека да си го признаем: всички познаваме хора, които са просто нерационални. Без значение колко трудно се опитвате да говорите разумно с тях, никога не се получава. Е, какво е решението? Как да разговаряте с някого, който просто не слуша? Какво можете да сторите с нереалистичен шеф, разгневен съпруг или прекалено емоционален приятел?
Не можете да спечелите, като пренебрегвате лудостта - и не можете да я премахнете с разумни доводи. Но можете да я спрете рязко. Високо оцененият психиатър и експерт по комуникацията Марк Гоулстон ви показва как в "Да говориш с полудели", животопроменяща книга за всеки, заклещен във вбесяващи лични или професионални отношения.
Гоулстон отключва мистериите на нерационалния ум и обяснява как се развиват сгрешените мисловни модели. Неговите остри прозрения са придружени от редица контраинтуитивни стратегии, които доказано облекчават налудничавото поведение, заедно със скриптове, примери и упражнения, които ще ви научат как да ги използвате.
Ще научите:- защо хората се държат по начина, по който се държат;
- как инстинктивните реакции могат да утежнят ситуацията - и какво да правите вместо това;
- кога да се изправите срещу даден проблем и кога да си тръгнете;
- как да активирате Цикъла на разума - който бързо ви превръща от заплаха в съюзник;
- как да използвате 14 прости, но ефективни техники за комуникация, включително утвърдително подчинение, ласкателство, целувката за сбогом и още много други.
Не можете да разговаряте разумно с неразумни хора, но можете да ги достигнете. Тази мощна и практична книга ще ви покаже как.
Д-р Марк Гоулстон (Лос Анджелис, СА) е водещ психиатър, бизнес консултант, ментор и международен говорител. Автор на бестселърите "Просто слушай" и "Get out of your own way", както и на други популярни книги, той води блог за "Harvard Business Review", "Fast company", "Business insider", "Huffington post" и "Psychology today". Водещ е на предаването "Prison letters" и редовно присъства в големите медии, включително "Wall street journal","Fortune", "Newsweek", "Time", "CNN", "Fox News" и "TODAY".
